A próbavásárlás lényege, hogy a próbavásárló hagyományos vevőnek álcázva magát bemegy a kiszemelt üzletbe, és vásárol, segítséget vagy információt kér, a tapasztalatairól pedig utólag beszámol a megrendelőnek. Ezért a megrendelő fizet. Egyes próbavásárlások nem személyesen, hanem telefonon, levélben vagy chaten történnek. Az exkluzív márkák számára különösen fontos, hogy tökéletes legyen a kiszolgálás, így időt és…
